《決策參考》2015年第2期刊登了湖南百宜飼料科技有限公司羅文鋒副總經(jīng)理署名文章《農(nóng)牧電商勢不可擋——以湖南百宜飼料科技有限公司創(chuàng)建農(nóng)村信息服務站為例》?！稕Q策參考》是由湖南發(fā)展研究中心主辦，中共湖南省委黨校、中共湖南省委講師團、湖南省參事室、湖南省審計廳、湖南省統(tǒng)計局、湖南省社會主義學院等單位聯(lián)合協(xié)辦的內(nèi)參?！稕Q策參考》直接呈送國務院發(fā)展研究中心、國務院參事室及中共湖南省委、省人大、省政府、省政協(xié)主要領導。贈送省直廳局、各市（州）、縣（區(qū)）主要領導及關注湖南發(fā)展的全國性知名專家、學者、企業(yè)家。

農(nóng)牧電商勢不可擋——以湖南百宜飼料科技有限公司創(chuàng)建農(nóng)村信息服務站為例

2015年1月18日，在湖南省醴陵市東堡鎮(zhèn)樟椴村連塘組，百宜飼料全國第86家農(nóng)村信息服務站授牌儀式在百宜飼料醴陵市農(nóng)村信息站站長吳鑫家隆重舉行。四十多位醴陵市當?shù)匾?guī)模養(yǎng)豬專業(yè)戶齊聚一堂，共同見證百宜飼料醴陵市農(nóng)村信息服務站正式落成。吳鑫是一位具有鮮明特色的90后新生代農(nóng)民，喜歡上網(wǎng)，崇尚互聯(lián)網(wǎng)新潮流。五年前開始進入生豬養(yǎng)殖行業(yè)，像大部分養(yǎng)殖戶轉(zhuǎn)型到飼料經(jīng)銷商一樣，三年前，吳鑫開始把他的主要精力轉(zhuǎn)向飼料經(jīng)銷，最后干脆把養(yǎng)殖業(yè)停掉，專心干起了傳統(tǒng)飼料經(jīng)銷商業(yè)務。但干了二年飼料經(jīng)銷商業(yè)務后，吳鑫發(fā)現(xiàn)，賒賬越來越多，生意越來越難做。在通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)了百宜飼料農(nóng)村服務站正在全國招募農(nóng)村信息服務站站長的信息后，2015年1月他向湖南百宜云商科技有限公司提出了申請，申請通過后，吳鑫從傳統(tǒng)飼料經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成了一名新型農(nóng)村信息服務站站長。

一、湖南百宜飼料電子商務發(fā)展背景

2014年對生豬養(yǎng)殖戶注定是不平凡的一年，春節(jié)之后，生豬收購價格一路走低，春節(jié)期間就跌破盈虧平衡點。按正常年份規(guī)律，活豬價格一般會在元旦、春節(jié)期間保持較快上漲勢頭，在節(jié)前一周左右達到價格高峰，但今年有所不同。根據(jù)農(nóng)業(yè)部公布數(shù)據(jù)顯示，元旦前 2 周即開始跌價，且下跌速度較快，6周時間就跌破盈虧平衡點。而五一之后，不知道從哪一刻開始，突然豬價就開始上漲了，基本一天一個價，短短7天，很多地區(qū)豬價從5時代，大搖大擺進入7開頭的時代。但很多養(yǎng)殖戶還掙扎在虧損的邊緣。

現(xiàn)在全國飼料產(chǎn)能已經(jīng)嚴重過剩，競爭白熱化，經(jīng)銷商配合廠家營銷手段用到極致。中國的農(nóng)民搞養(yǎng)殖一直有賒欠生產(chǎn)資料的習慣，這在豬價高、獲利豐厚的年代，大家沒有多少風險，只是一個支付方式的問題。而現(xiàn)在的養(yǎng)殖戶經(jīng)營風險不斷加大，獲利能力不斷下降，還款能力也大幅度下降，豬價低迷或重大疫情將血本無歸，因此，飼料經(jīng)銷商也面臨著巨大的資金風險。另外，隨著信息的越來越透明，飼料經(jīng)銷商的利潤受到質(zhì)疑，養(yǎng)殖戶長期處于深度虧損狀態(tài)，更加遷怒于經(jīng)銷商，喊出了“拒絕中間商，還利養(yǎng)殖戶”的口號。

近幾年，中國電子商務發(fā)展迅猛，已成為國家增強經(jīng)濟競爭力，贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段，而在農(nóng)村地區(qū)電子商務目前還處于萌芽期。隨著經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，特別是各大電信運營商的3G及4G在農(nóng)村地區(qū)的大力普及，農(nóng)村居民對電子商務的需求日益增加。正因為如此，各大電商巨頭對這個市場虎視眈眈。阿里巴巴、京東、當當?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛戰(zhàn)略下沉，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云請縣域電商百強縣長喝酒，結果因為來的縣長太多，很多縣長站在門口聽演講。在田間地頭、村莊街道，越來越多的墻面粉刷上電商廣告：“有了支付寶，少往銀行跑”“生活想要好，趕緊上淘寶”“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)，購物去當當”……以京東為例，在全國100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷了8000幅廣告墻。

二、湖南百宜飼料電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

全國首家進駐阿里巴巴和淘寶平臺的龍頭飼料企業(yè)。面對豬場低迷和傳統(tǒng)飼料經(jīng)銷商所面臨的困境，湖南百宜飼料科技有限公司在羅業(yè)清董事長和尹奇志總經(jīng)理的帶領下，積極響應互聯(lián)網(wǎng)思維，充分滿足養(yǎng)殖戶的需求，于2014年3月份正式以互聯(lián)網(wǎng)思維開拓飼料電商新模式，2014年5湖南百宜集團網(wǎng)絡專供“百宜云”系列飼料入駐天貓商城（http://baiyicwyp.tmall.com）阿里巴巴（http://baiyifeed.1688.com）和淘寶（http://baiyifeed.taobao.com）。“百宜云”系列飼料拒絕中間商，減少中間銷售環(huán)節(jié)，降低營銷廣告費用，把節(jié)省的“真金白銀”送給養(yǎng)殖戶，以高性價比的飼料產(chǎn)品回饋養(yǎng)殖戶，借助中國最大的電子商務B2B平臺阿里巴巴和國內(nèi)最大的B2C平臺淘寶的品牌影響力和用戶資源，開啟龍頭企業(yè)飼料電子商務的新篇章。截止2014年11月26日，湖南百宜飼料公司阿里巴巴商城和淘寶商城已銷售“百宜云”系列飼料1000多噸，銷售區(qū)域北到遼寧，南到海南島，西到寧夏，東到山東，覆蓋到了全國大部分省市。

全國第一家微信飼料商城。微信購物是2014年移動電子商務最火爆的事件之一。微信商城是騰訊和淘寶爭奪移動端客戶的重要陣地。目前人們的消費習慣越來越往移動端轉(zhuǎn)移，時間越來越碎片化，消費時間和地點越來越不拘泥于形式，只要方便就行。目前，微信商城還是一個新鮮事物，建設微信商城一般是外包給第三方建站公司，需要一筆不小的費用。湖南百宜集團快速響應互聯(lián)網(wǎng)思維，整合網(wǎng)絡各方優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新商業(yè)模式，充分滿足新生代養(yǎng)殖戶的需求，2014年8月26日全國飼料行業(yè)首家微信商城“百宜飼料”微商城隆重開業(yè)，養(yǎng)殖戶只要關注“百宜飼料”微信公眾號，成為其訂閱用戶，在百宜飼料微信公眾號中，找到“百宜商城”菜單里的“微信商城”，在微信商城里選擇滿意的商品后就可以下單，整個購物體驗既便捷又安全，同時還能享受到百宜微信商城的優(yōu)惠促銷政策。

全國首創(chuàng)農(nóng)牧業(yè)O2O電子商務新模式——百宜飼料農(nóng)村信息服務站。湖南百宜飼料科技有限公司羅文鋒副總經(jīng)理在公司電子商務的快速發(fā)展過程中，經(jīng)過認真細致的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中國農(nóng)牧行業(yè)電子商務發(fā)展中遇到一些共性的困境，這主要包括：中國農(nóng)村地區(qū)大量的養(yǎng)殖戶網(wǎng)購經(jīng)驗有限，面對21世紀迅猛發(fā)展的電子商務，不知如何切入進來分享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的便捷及收益；部分了解網(wǎng)購的養(yǎng)殖戶擔心網(wǎng)購的安全及信譽風險，不知如何規(guī)避網(wǎng)購風險；養(yǎng)殖戶在網(wǎng)購飼料及其他畜牧產(chǎn)品的過程中擔憂網(wǎng)購產(chǎn)品的售后服務得不到保障。羅文鋒副總經(jīng)理主動應變、高瞻遠矚，創(chuàng)新農(nóng)牧電子商務發(fā)展模式，經(jīng)過深思熟慮后在全國各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)首創(chuàng)設立百宜飼料農(nóng)村信息服務站。由服務站免費幫助需要上網(wǎng)的養(yǎng)殖戶和廣大農(nóng)村朋友，幫助他們獲取畜牧行業(yè)全球發(fā)展的相關信息，為他們到網(wǎng)上搜尋有關養(yǎng)殖過程中所碰到的相關技術問題解決方案。養(yǎng)殖戶朋友也可在服務站通過互聯(lián)網(wǎng)比較各廠商銷售的農(nóng)牧產(chǎn)品價格，選擇自己滿意的產(chǎn)品，可讓服務站代購也可自行網(wǎng)上購買。服務站提供物流配送、代購等多項增值服務。同時，信息服務站也可幫助養(yǎng)殖戶朋友通過互聯(lián)網(wǎng)尋找市場，從而方便快速地比較買家的價格與服務，讓自己的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國。

湖南百宜飼料科技有限公司積極響應互聯(lián)網(wǎng)思維，積極開拓飼料電子商務的事跡在全國農(nóng)牧行業(yè)引起轟動。中國飼料行業(yè)信息網(wǎng)、豬E網(wǎng)、中國養(yǎng)豬網(wǎng)等多家畜牧行業(yè)網(wǎng)站都對百宜飼料農(nóng)村信息服務站這種模式進行了大量的報道。《畜牧行業(yè)需要什么樣的電子商務——國內(nèi)首家畜牧行業(yè)農(nóng)村信息服務站給我們的啟示》、《互聯(lián)網(wǎng)時代飼料經(jīng)銷商的困境與出路》、《一個基層飼料人的電商之路》、《農(nóng)牧電商下鄉(xiāng)：百宜飼料農(nóng)村信息服務站深度剖析》等多篇報道被20多家農(nóng)牧行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。2014年12月16日，《南方農(nóng)村報》在第11版以《探究畜牧電商生存現(xiàn)狀》報道湖南百宜更改商發(fā)展成功事跡；華南地區(qū)水產(chǎn)行業(yè)、畜牧行業(yè)最具影響力和實力之一的專業(yè)媒體《農(nóng)財寶典》畜牧版在第10期41頁—43頁以《畜牧微信生意經(jīng)：推品牌還是商城？》報道了湖南百宜飼料有關電商發(fā)展歷程及成功事跡。2014年10月26日，《中國畜牧獸醫(yī)報》也在第5版刊登了《微信商場賣飼料你如何看》報道湖南百宜飼料公司通過微信商城銷售飼料的事跡。2014年11月20日，由河南省焦作市畜牧局組織的由養(yǎng)殖大戶組成的河南省畜牧行業(yè)考察團對百宜飼料的電商模式進行了深入的觀摩和考察。他們感嘆：百宜是有了金剛鉆才攬瓷器活，下次購買百宜云飼料更有信心了。

三、農(nóng)牧電商下鄉(xiāng)新模式——百宜飼料農(nóng)村信息服務站服務模式剖析

百宜飼料農(nóng)村信息服務站是什么？百宜飼料農(nóng)村信息服務站（以下簡稱服務站）是一種降低養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成本、幫助傳統(tǒng)飼料經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級的農(nóng)牧電子商務O2O新模式。養(yǎng)殖戶在服務站通過聯(lián)網(wǎng)的電腦查看到湖南百宜云商科技在網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品報價及銷售政策，養(yǎng)殖戶可讓服務站代購也可自行網(wǎng)上購買。服務站提供代購、物流配送、養(yǎng)殖技術服務等多項增值服務。服務站讓經(jīng)銷商從銷售飼料轉(zhuǎn)變成協(xié)助養(yǎng)殖戶采購飼料的角色，讓產(chǎn)品信息更加透明化，消除了養(yǎng)殖戶對經(jīng)銷商的疑慮。

百宜飼料農(nóng)村信息服務站能解決哪些問題？百宜飼料農(nóng)村信息服務站作為農(nóng)牧電商下鄉(xiāng)的新形式，其主要服務對象是中國廣大的養(yǎng)殖戶朋友，這種形式可以較好地解決中國農(nóng)牧電商在快速發(fā)展過程中存在的養(yǎng)殖戶網(wǎng)購知識匱乏、網(wǎng)購信任難、物流成本高、無售前售后服務等問題。具體主要包括：

（1）讓養(yǎng)殖戶低成本獲得可靠的飼料產(chǎn)品，從而降低養(yǎng)殖成本。由于是通過網(wǎng)絡直銷，沒有門面房租、沒有中間渠道，百宜飼料農(nóng)村信息服務站代購的“百宜云”品牌飼料比實體店同型號的飼料至少便宜20%以上。以一頭商品豬240市斤為例，最少能節(jié)省120元成本，折合毛豬降低0.5元/斤；如果年出欄10000頭生豬能幫豬場節(jié)省120萬元；

（2）有專業(yè)人員引導養(yǎng)殖戶網(wǎng)購飼料。服務站站長大都具有熟練的互聯(lián)網(wǎng)使用知識，因此，他們能引導養(yǎng)殖戶網(wǎng)上購買自己鐘意的產(chǎn)品，甚至直接幫助養(yǎng)殖戶代購。

（3）降低養(yǎng)殖戶網(wǎng)購的物流成本。在百宜飼料農(nóng)村信息服務站模式中，養(yǎng)殖戶朋友可在服務站通過互聯(lián)網(wǎng)了解“百宜云”品牌系列飼料產(chǎn)品的詳情，選擇自己滿意的產(chǎn)品，可讓服務站代購也可自行網(wǎng)上購買。訂單完成后，可由農(nóng)牧生產(chǎn)企業(yè)集中運輸?shù)椒照?，服務站再提供物流配送等增值服務，這樣避免了傳統(tǒng)畜牧電子商務中的高物流成本難題，降低了養(yǎng)殖戶的平均物流成本。

（4）網(wǎng)購售前售后服務的保證。由于農(nóng)村信息服務站的站長大多都是本地威信較高、掌握了互聯(lián)網(wǎng)的基本知識并能帶領周邊農(nóng)民一起奔小康的新生代農(nóng)民，因此他們能獲得和傳統(tǒng)飼料銷售中類似的養(yǎng)殖戶對經(jīng)銷商的信任感，從而消除了養(yǎng)殖戶對網(wǎng)購飼料品牌質(zhì)量的擔憂。同時，服務站站長可通過QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)新手段服務養(yǎng)殖戶，幫助他們解決養(yǎng)殖難題。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村地區(qū)的深入拓展，特別是阿里巴巴布局村級農(nóng)產(chǎn)品淘寶店，會推動整個農(nóng)村地區(qū)電子商務的快速發(fā)展，越來越多的農(nóng)村居民會習慣網(wǎng)購。百宜飼料布局農(nóng)牧產(chǎn)品電子商務及農(nóng)村信息服務站，促進越來越多的養(yǎng)殖戶通過網(wǎng)購飼料降低養(yǎng)殖成本，相得益彰。湖南百宜飼料科技有限公司將會充分滿足新生代養(yǎng)殖戶的需求，在全國40858個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立農(nóng)村信息服務站，從而更好地幫助當?shù)仞B(yǎng)殖戶分享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展帶來的成果。

百宜飼料農(nóng)村信息服務站前期以飼料代購、物流配送等服務為主。后期，湖南百宜飼料公司將拓寬農(nóng)村信息服務站的服務項目，將增加養(yǎng)殖設備、畜牧獸藥、生豬收購、養(yǎng)殖戶信貸等多項和農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)相關的服務，從而增加服務站的獲利能力。

百宜飼料農(nóng)村信息服務站的建設，也許是目前中國農(nóng)牧電商下鄉(xiāng)最具創(chuàng)新的服務形式。在實踐中，受到了全國廣大養(yǎng)殖戶的歡迎和飼料經(jīng)銷商的認可。短短幾個月時間，百宜飼料農(nóng)村信息服務站已發(fā)展80多家，上千名全國各地的養(yǎng)殖戶通過各地的百宜飼料農(nóng)村信息服務站購買到了高性價比的百宜云飼料。二十一世紀是信息社會，世界經(jīng)濟發(fā)展的主題是信息化和全球化，及早獲取信息，就等于獲取了先機，就多了一份成功的機遇。畜牧業(yè)電子商務勢不可擋，目前，它還是一片藍海，我們期待更多的飼料同行勇闖藍海，同時，也希望更多的養(yǎng)殖戶朋友能及早踏上互聯(lián)網(wǎng)這條高速公路，享受新時代的成果，通過百宜飼料農(nóng)村信息服務站過這個窗口既能獲取物美價廉的農(nóng)村生產(chǎn)資料，又能把自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品推向世界。